
如何在危机中建立太阳城6开头网址

在这场危机中,小企业主面临着新的挑战. 与客户的沟通需要比以往任何时候都更加专注和深入. 在马特·祖克为《6199太阳集团娱乐网址》杂志撰写的最新文章中, 他引用了Jay Mandel的例子,Jay Mandel经营着The Collective NYC, 专注于客户体验的营销咨询团队, 谁强调企业理解其使命、声明和价值观的重要性,以加强营销策略.
信息是至关重要的. 每个为你的网站提供服务的客户都需要了解你的运营时间, 对服务的任何限制以及为确保清洁所做的工作. 提供这些信息可以向您的客户证明您的预防措施的严肃性,在此期间我们将对此表示感谢.
如果你的经济状况允许的话, 关注你的员工, 向慈善机构捐款或提供折扣或免费产品. 通过营销这些信息,你的品牌的范围也将加强与客户.
利用客户的时间. 大多数客户都遵守州和联邦政府提出的社会距离指导方针. 现在, 比以往任何时候都更, 重要的是向你的客户展示你的品牌可以在你的实体店之外得到利用. Zuker cites how universities are beginning to offer free online classes and telecommunication companies are offering two months of free service to low-income families; King Arthur flour is promoting its library of comfort food recipes (yes, 请!). 把你的服务或产品交到客户的虚拟手中是很重要的.
记得要娱乐. 随着时间一天天过去,顾客们都在寻找新的刺激,以帮助他们在家里度过时间. 电影公司正在充分利用这种情况,将影院的影片发送到在线流媒体服务上. 我们认为没有必要总是让你的顾客发笑, 但这可能是在你的品牌中,以面向温暖的内容为目标, 人类和共鸣.
The metric for engaging your customers is changing; moving beyond views and shares to quality feedback or social impact on your community. 贪多嚼不烂. 引用朱克的文章, 今天的社会媒体 warns of virtue signaling; meaning declaring a set of values, 但没有按照实际行动去做.
也, 这是一个极好的机会来考虑你的营销策略,当危机结束. 一旦你能够打开大门,你的生意会是什么样子? 你如何能够与你的竞争对手保持相关性? 这些都是需要答案的问题, 但今天,我们必须尽最大努力完成摆在我们面前的事情.
点击此处阅读Mat Zucker的全文: http://www.forbes.com/sites/matzucker/2020/04/01/content-in-a-crisiswhat-brands-can-deliver/
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